Alguns usuários podem enfrentar dificuldades em extrair insights de seus processos no Pipefy. Isso pode tornar o processo de análise de dados complexo e demorado, prejudicando a eficiência e a tomada de decisões.
O AI Analytics foi desenvolvido para solucionar esses problemas, oferecendo aos usuários uma forma simples, conversacional e acessível de obter análises detalhadas sobre o desempenho de seus processos.
O AI Analytics é uma ferramenta que fornece insights analíticos e sugestões para melhorar a eficiência do seu fluxo de trabalho. Ideal para administradores de processos e membros da equipe, o AI Analytics permite identificar gargalos, avaliar a performance dos processos e otimizar as operações com facilidade, sem a necessidade de conhecimento técnico avançado.
O que o AI Analytics pode fazer:
Análises de Processos: O AI Analytics é capaz de fornecer informações detalhadas sobre o desempenho de seus processos, como a identificação de gargalos e áreas que precisam de melhorias.
Insights de Eficiência: O chatbot oferece sugestões práticas para melhorar a eficiência do processo, como a adição de novas fases ou campos, baseando-se nos dados analíticos obtidos.
Execução de Ajustes: Além de fornecer insights, o AI Analytics pode sugerir alterações específicas no processo, como a inclusão de novas fases ou campos, para otimizar o fluxo de trabalho.
Como começar a usar o AI Analytics
O AI Analytics é acessível diretamente na página do Pipe, localizado no canto inferior direito. Ele funciona por meio de uma interface de conversa simples, onde os usuários podem interagir de forma intuitiva.
Ao entrar na visão do seu Pipe, você verá o botão “AI” do lado direito inferior da sua tela.
Clique no botão e você verá algumas sugestões de perguntas que podem ser feitas para o AI Analytics
Faça uma pergunta referente ao seu processo e pipe em questão. Utilize uma linguagem simples, sem fornecer informações duplicadas ou contraditórias. Alguns exemplos de perguntas são:
"Como está o desempenho dos meus fornecedores em relação ao tempo de entrega?”"Onde estão ocorrendo os maiores atrasos neste processo?"
"Quantos candidatos estão em cada fase do meu processo de recrutamento, e em quais fases eles passam mais tempo?"
"Quais etapas do processo de onboarding de clientes estão levando mais tempo do que o esperado?"
Você pode interagir com o chat de maneira conversacional, pedindo que as informações sejam entregues do modo que você precisa.
🔔 Atenção: Para melhor visualização, agora a nossa ferramenta de chat pode ser expandida e ser utilizada em tela cheia.
Observações sobre o produto
O AI Analytics é focado em oferecer análises detalhadas e sugestões para otimização de processos existentes. Ele não oferece a criação completa de novos processos ou a reestruturação total de Pipes.
Embora forneça insights valiosos sobre gargalos e eficiência, o AI Analytics não oferece suporte para predição de resultados futuros ou automações avançadas, como regras condicionais ou templates de e-mail.
Caso o AI Analytics não consiga fornecer uma resposta ou solução adequada para uma consulta específica, o chatbot poderá fornecer uma resposta genérica ou encaminhar o usuário para um suporte adicional por meio de links para execução de ações.
Para aumentar a assertividade das respostas, experimente diferentes maneiras de solicitar uma análise para o AI Analytics. Exemplo: Em vez de perguntar “quantos candidatos negaram a oferta nos últimos 30 dias” experimente perguntar: “quantos candidatos passaram pela fase “Oferta Negada” nos últimos 30 dias”.
A IA pode cometer erros, então, certifique-se de que as respostas atendem às suas solicitações.
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