Contas de Serviço
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Escrito por Thais do Nascimento Pedro
Atualizado há mais de uma semana

👤 Para super admins

🔐 Disponível para Business, Enterprise e Unlimited

🎯 Para quem quer integrar com o Pipefy usando uma forma segura de autenticação

⏩ Resumo:

Crie uma conta de serviço para integrar o Pipefy com outros sistemas, garantindo segurança e governança. Para tal, siga os passos abaixo:

  • Crie uma conta exclusiva e separada dos outros usuários para fazer integrações;

  • Gere um token com tempo de expiração;

  • Crie um fluxo para atualizar o seu token automaticamente.

O que é uma conta de serviço

Uma conta de serviço é um tipo especial de conta usado por aplicativos de software ou serviços para autenticar e interagir com outros sistemas de software, serviços ou recursos. Ao contrário das contas de usuário, que geralmente estão associadas a indivíduos, as contas de serviço são destinadas a processos ou aplicações automatizadas.

Elas são usadas para fornecer acesso controlado a recursos sem a necessidade de intervenção humana e são frequentemente utilizadas em cenários de comunicação de servidor para servidor, onde um sistema precisa acessar os recursos de outra ferramenta de forma segura e eficiente.

A funcionalidade de conta de serviço aumenta a robustez e segurança do Pipefy, adicionando uma camada adicional de proteção. Também auxilia em questões de auditoria, pois separa as contas de usuários das contas de integração, permitindo que os usuários criem contas dedicadas para tarefas automatizadas e ações de fluxos de trabalho.

Essencialmente, uma conta de serviço funciona como um usuário virtual dentro da plataforma, executando ações pré definidas autonomamente, minimizando assim a necessidade de intervenção manual.

Como criar uma conta de serviço

📢 Atenção: Você precisa ser um Super administrador da organização para gerenciar contas de serviço.

  1. Clique no nome da sua empresa ou na sua imagem de perfil no topo da página. Depois, clique em Pessoas & Permissões.

  2. Clique na aba Contas de serviço.

  3. Clique em Criar conta de serviço.

  4. Digite o nome da conta. Essa informação será usada para criar o endereço de e-mail e deve ter até 20 caracteres.

  5. Se desejar, adicione uma descrição de no máximo 140 caracteres.

  6. Defina a função que essa conta terá na organização.

  7. Defina por quanto tempo os tokens gerados para esta conta de serviço funcionarão antes de expirarem. O tempo mínimo é de 5 minutos e o máximo é de 30 dias.

Pronto! Depois de seguir essas instruções, você terá criado uma conta de serviço.

📢 Atenção: Não é possível mudar o tempo de expiração depois de criar a conta de serviço.

Para entender mais sobre como usar as contas de serviço para autenticar nas suas integrações customizadas, acesse nossa página de desenvolvedores.

Para entender como usar as contas de serviço para autenticar no Pipefy Connector, acesse o nosso artigo sobre o Pipefy Connector.

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