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Como adicionar um usuário convidado

Aprenda a adicionar usuários como convidados em sua empresa e garantir que não aconteçam cobranças indevidas

Escrito por Susane Lenz

Tempo estimado de leitura: 2 minutos

Existem diferentes níveis de permissão para acessar a conta da sua empresa no Pipefy: administrador, membro, convidado externo e convidado da empresa.

Em suma, usuários convidados não tem acesso à nenhuma informação da sua empresa, como pipes, bases de dados, painéis, etc.

A única coisa que este tipo de usuário pode fazer é preencher os formulários que você compartilhar com ele, para que possam fazer solicitações a sua empresa, ou enviar informações que você pedir.

A principal diferença entre convidados externos e da empresa é que, se o super administrador permitir, convidados da empresa podem criar pipes.

Ao criar um pipe, o usuário deixa de ser convidado e passa a ser membro automaticamente, e você receberá uma notificação por e-mail informando sobre essa mudança.

Como membros tem acesso à informações da sua empresa, o mesmo vai acontecer com usuários convidados quando criarem um pipe e mudarem de nível de permissão.

Por isso, indicamos que você adicione clientes, fornecedores e parcerias de negócio como convidados externos, e colaboradores como convidados da empresa. Mas, você pode escolher a opção que fizer mais sentido para seu negócio.

Como adicionar convidados

Para adicionar convidados à plataforma, siga estas etapas:

Acesse o painel administrativo clicando no menu localizado no canto superior direito da tela.

No menu lateral, selecione Members and Permissions (Membros e Permissões).

Clique no botão Invite Members (Convidar Membros), situado no canto direito da página.

Digite o email da pessoa que você quer convidar. Depois, clique em adicionar.

  • Defina a permissão: Escolha entre Company Admin, Company Member, Company Guest e External Guest, dependendo do tipo de acesso que deseja conceder.

  • Envie o convite: Clique no botão Convidar.

  • Confirmação: A pessoa adicionada receberá uma notificação por e-mail com as instruções para aceitar o convite e acessar a plataforma.


📌 Apenas administradores e membros (se autorizados) podem adicionar novas pessoas na conta de uma empresa.

Não é possível adicionar convidados externos e da empresa em um pipe. Se quiser faz isso, adicione-os como membros da empresa, e depois nos pipes.


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