O que é um alerta de atraso?

O alerta de atraso é exibido diretamente nos seus cards (tanto na visualização do card aberto quanto fechado) quando eles excedem o prazo de entrega máximo estabelecido em uma fase.

Você saberá que um card está atrasado quando uma etiqueta em amarelo aparecer com o aviso “atrasado” no canto superior direito do card. 

O alerta de atraso está diretamente relacionado a uma fase específica e, por isso, é definido dentro das configurações da fase (consulte o conteúdo relacionado abaixo para saber como configurá-lo).

Cada fase do seu pipe pode ter SLAs diferentes, possibilitando acompanhar de perto o tempo de espera de cada fase do processo.

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