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Como usar o Processamento Inteligente de Documentos nos Agentes de IA do Pipefy

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Escrito por Product Team
Atualizado hoje

🔐 Disponível para todos os planos

🎯 Para quem quer usar o poder da inteligência artificial para ler documentos e extrair informações automaticamente dentro dos seus processos.

A funcionalidade de Processamento Inteligente de Documentos foi desenvolvida para melhorar a assertividade dos Agentes de IA em um dos seus usos mais comuns: extrair dados automaticamente de documentos anexados (como faturas, contratos, comprovantes, etc.).

Essa melhoria combina a inteligência dos Agentes de IA com uma tecnologia de OCR (leitura automática de documentos) que torna o processo de leitura e extração muito mais preciso, especialmente em arquivos complexos ou com formatações diversas.


🚀 Como funciona?

A configuração do Processamento Inteligente de Documentos é ativada dentro de um Comportamento específico do seu Agente de IA. Esta é uma ferramenta avançada que melhora a capacidade do agente de ler e extrair dados de arquivos anexados ao card.

Siga estes passos para ativar:

  1. No cabeçalho do seu pipe, clique na nova aba Agentes de IA

  2. Crie um novo Agente de IA ou clique em um agente existente para editá-lo

  3. Dentro do agente, vá para a seção Comportamentos

  4. Crie um novo comportamento ou clique em um comportamento existente para abrir suas configurações

  5. Na tela de configuração deste comportamento, role para baixo até a seção Ferramentas avançadas

  6. Ligue o seletor Ativar Processamento Inteligente de Documentos.

Este exemplo mostra um comportamento chamado 'Processar Notas Fiscais'.

Ao ativar o 'Processamento Inteligente de Documentos', o agente consegue ler o arquivo anexado no campo 'Invoice', Atualizar 7 campos com os dados extraídos e, se a fatura vencer no mês, Criar um card em Pagamentos.


⚠️ Atenção: Qual a diferença entre "Processamento Inteligente" e a Skill "Acesso a documentos"?

Embora ambas as funcionalidades leiam documentos, elas têm objetivos diferentes:

Processamento Inteligente de Documentos (este artigo):

  • O que faz: Extrai dados de arquivos (PDF, PNG, JPG) que são anexados dinamicamente a um card.

  • Exemplo: "Leia a fatura anexada neste card e preencha os campos 'Valor Total' e 'Data de Vencimento'."

"Documentos" dentro da Base de Conhecimento:

  • O que faz: Consulta um documento fixo (como uma política interna ou um manual) que você anexa na configuração da skill como uma base de conhecimento.

  • Exemplo: "Consulte o manual de produtos e verifique se o item solicitado pelo cliente é elegível para devolução."


💳 Como funciona o consumo de créditos com Processamento Inteligente de Documentos?

Sempre que um Agente de IA executar uma extração de dados de documentos com a funcionalidade de Processamento Inteligente de Documentos ativada, o consumo será:

  • 2 créditos padrão do Agente de IA

  • +1 crédito adicional pelo uso de OCR

Total: 3 créditos por execução com leitura de documentos.


Para mais detalhes sobre o consumo padrão dos Agentes de IA, veja "Como funciona a precificação dos Agentes de IA".

Limites aplicados: seguem os mesmos limites gerais dos Agentes de IA:

  • Máximo de 30 documentos ou imagens por execução (ex.: 30 páginas em um único arquivo, 2 arquivos de 15 páginas, 3 de 10 páginas, etc.).


🧠 Por que usar?

  • Muito mais assertividade nos dados extraídos, mesmo em documentos com formatações variadas;

  • Ideal para casos críticos como reembolsos, contas a pagar, validações contratuais, entre outros;

  • Reduz retrabalho e evita falhas em processos automatizados.


📌 Veja também:

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