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Minha automação não está criando cards conectados. O que fazer?

Confira como solucionar possíveis problemas em uma automação para criar cards conectados.

Fernanda Cunha avatar
Escrito por Fernanda Cunha
Atualizado há mais de 2 anos

Tempo estimado de leitura: 3 minutos

Ao configurar uma automação para criar um novo card conectado, alguns passos devem ser seguidos para garantir que ela funcione como o esperado.

Conexão entre pipes

Você precisa conectar os pipes onde deseja criar cards conectados antes de configurar a automação.

Recomendamos ativar o autofill (autopreencher) para facilitar o preenchimento dos campos.

Campos de múltipla escolha

Ao combinar qualquer campo de múltipla escolha entre dois pipes (checklist, responsável, seleção de única escolha,seleção de lista ou rótulo), verifique se o campo no pipe de origem e o campo no pipe de destino tem as mesmas opções de campos, e estão escritos da mesma forma, sem espaços extras, letras maiúsculas, etc.

Ao abrir a conexão no card de origem e usar o autofill, você poderá checar quais campos não estão sendo propriamente transferidos entre os pipes e corrigi-los.

Campos obrigatórios

Se o formulário inicial do pipe em que os cards deveriam ser criados tem campos obrigatórios, esses campos devem ser combinados com campos que também sejam obrigatórios no pipe original.

Se o campo obrigatório corresponder a um campo que não esteja preenchido quando a automação for disparada, ele não será preenchido no formulário do pipe de destino e, consequentemente, o card não será criado.

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