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Defina a fase final do processo

Centralize o trabalho finalizado em uma fase, sem perder informações de todo o processo.

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Escrito por Grazi Sabatini
Atualizado há mais de uma semana

Tempo de leitura: 2 minutos

A fase final concentra todo o trabalho finalizado em seu processo.

Cards no formato de solicitações, demandas, tarefas (ou qualquer entrega que você precisa realizar) que chegam até essa fase são consideradas finalizadas.

Você pode definir uma ou mais de uma fase como etapas finais. Tudo depende de como estruturou o processo.

Por exemplo: no processo de Chamados de TI, quando um chamado é movido para as fases Concluído ou Arquivado, é considerado finalizado.

Os cards movidos para fases finais se tornam inativos.

Caso precise voltar a trabalhar nestes cards, você pode movê-los para fases anteriores para ativá-los novamente.

Como definir a fase final?

Você pode definir o fim do processo ao criar uma nova fase ou editar uma fase que já existe.

Criar fase

No pipe, clique em Nova fase.

Então, dê um nome para ela e selecione a opção Definir como fase final do processo.

Ao salvar, uma fase será criada no seu processo como final e você pode movê-la como preferir.

Editar fase

Ainda no pipe, pressione o botão de três pontos, ao lado do nome da fase.

Em Opções avançadas, selecione a opção Definir como fase final.

Ao selecionar, um ícone de confirmado vai aparecer ao lado desta opção. Isso significa que a fase está funcionando como final do processo.

Caso queira desfazer essa configuração, pode repetir os mesmos passos.

Configurações avançadas

Você também pode definir uma fase que já existe no processo como fase final. Para isso, clique no ícone de engrenagem, ao lado do nome da fase.

Então, clique em Opções avançadas.

Selecione a opção Definir como fase final do processo. Depois, salve.

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