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Um quadro Kanban permite que você organize seu trabalho em diferentes colunas. Essas colunas representam fases distintas de uma solicitação, tarefa, pedido, contratação, ticket de atendimento ou qualquer outra atividade de um processo.

Por exemplo, uma lista simples de tarefas pode ser organizada em diferentes fases: Para fazer → Fazendo → Feito.

À medida que as atividades forem movidas entre as colunas, significa que estão progredindo no processo. Ao chegarem na coluna final, estão concluídas.

Esse tipo de visualização facilita o acompanhamento das etapas de todo o processo. E, também, a identificar o que precisa ser feito, quando e quem são os responsáveis por realizar as tarefas.

Ainda, são particularmente eficientes para processos que pedem por um trabalho colaborativo, no qual muitas pessoas realizam atividades ao mesmo tempo.

Uma fase, representada por uma coluna, é um passo do processo. Isso significa que um card precisa passar por uma ou mais fases até que seja completado no processo como um todo.

Você pode criar quantas fases quiser no seu pipe e customizar o seu processo como preferir.

Um card pode ser explicado como um item que precisa ser completado no processo como um todo. Antes de ser movido para uma fase, deve ser completado na fase atual até sua conclusão.

Um card pode ser uma tarefa, candidato para uma vaga de emprego, uma solicitação de campanha de marketing, um pedido de compra, um ticket de suporte de TI, ou qualquer outra coisa que precisa passar por um processo.

Para saber como cards e fases se conectam em um processo, recomendamos que leia este artigo sobre pipes.

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