Quais são os tipos de usuários?

A nível de empresa

Administrator
Membro
Convidado da empresa
Convidado externo

📌 Apenas administradores e membros tem acesso a pipes. Ambos são membros pagos. Usuários convidados não pode acessar pipes e não são cobrados.

Função	Permissão	Cobrança
Administrador	Acesso completo a todos os pipes	Pago
Membro	Acesso a pipes públicos e pipes privados, se adicionado	Pago
Usuários convidados	Apenas formulários públicos compartilhados	Grátis

Encontre instruções detalhadas sobre funções e permissões da empresa.

A nível de pipe:

Administrator
Membro
Somente leitura
Visão restrita
Apenas formulário inicial

Se aprofunde nos tipos de membros e permissões do pipe.

Qual é a diferença entre eles?

Administradores da empresa tem total acesso a todos os pipes e funcionaldiades do Pipefy, enquanto membros da empresa tem seu acesso e ações limitadas pelo admin.

	Admins da empresa	Membros da empresa
Acessar pipes públicos	✅	✅
Acessar pipes privados	✅	Apenas se convidados pelos admins
Configurar funcionalidades	✅	Limitado pelo admin

Administradores da empresa: uma pequena história

Como administradores da empresa tem acesso completo, eles sempre serão administradores do pipe ao ingressarem em um.

Eles também são os únicos usuários capazes de mudar seu próprio nível de permissão em todos os pipes.

Isso quer dizer que uma mesma pessoa que é admin da empresa, pode ser admin de um pipe ou membro de um pipe.

Membros da empresa: visão geral

As coisas são um pouco diferentes para membros da empresa: ao criarem um pipe, são seus administradores. Mas, se convidados para participar de um, terão o nível de permissão que o admin deste pipe definir.

Além disso, se o administrador da empresa permitir, membros da empresa podem mudar seus níveis de permissão em pipes. Por exemplo: de admin do pipe para visão restrita.

Mas eles não podem subir de nível sozinhos. Se isso for necessário, precisam solicitar ao admin do pipe.

Alguns exemplos:

Um membro da empresa pode administar um CRM de Vendas, e ter visão restrita em um pipe de reembolsos;
Ou ser membro de um processo de Marketing e limitado do formulário inicial em um processo de compras.

Outras perguntas

O que acontece quando eu adiciono alguém que não faz parte da minha empresa em um pipe?

Essa pessoa vai receber um convite por email com um link para acessar seu processo. Elas também vão se tornar um membro da sua empresa, o que gera uma nova cobrança.

Existe algum tipo de usuário gratuito?

Sim, os usuários convidados. Você pode adicionar quantos quiser, que não cobraremos por isso.

Vale lembrar que usuários convidados não podem acessar pipes ou executar qualquer outra atividade no Pipefy, além de preencher formulários públicos.

📌 Aprenda a gerenciar usuários convidados.

Qual a diferença entre convidados da empresa e convidados externos?

Por padrão, Convidados da Empresa podem criar novos pipes. Quando isso acontecer, se tornam, automaticamente, membros da empresa. Portanto, este nível de permissão é mais indicado para colaboradores.

Convidados Externos, por sua vez, não podem criar pipes e não podem se tornar membros da empresa. Por isso, este nível de permissão é mais indicado para fornecedores, clientes e outros contatos de negócios.

📌 Veja mais detalhes sobre convidados da empresa e convidados externos.

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