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No Pipefy, temos:
Regras de automação (as ações e os eventos)
E ações de automação
As regras de automação são as automações que você cria em um pipe. Já as ações de automação são o número de automações disparadas em todos os pipes da sua empresa.
Não existem limites ou cobranças para regras de automação. Isso significa que você pode criar quantas automações precisar em todos os seus pipes.
Mas existem limites e cobranças para ações de automação, que variam de acordo com o plano que você assinou.
| Starter (Free) | Business | Enterprise | Unlimited |
Número de ações de automação por mês | 15 | 300 | 2.000 | Ilimitado |
Se você exceder seu limite mensal, pode comprar automações adicionais (add-ons), ou fazer um upgrade do seu plano.
Dúvidas frequentes
Como conferir meu volume mensal de ações de automação?
Para verificar quantas ações de automação você consumiu no mês, vá para a página de cobrança, que mostra seu consumo em tempo real.
Quando uma regra de automação não funciona, a ação de automação é cobrada mesmo assim?
Sim, devido a etapa de verificação.
O Pipefy contabiliza ações de automação toda vez que precisa checar as regras de automação. Esta verificação é considerada uma ação de automação e, por isso, contabilizada como tal.
Como funciona a cobraça para automações recorrentes?
Automações recorrentes são aquelas que possuem datas relativas, utilizadas em atividades que ocorrem sempre na mesma frequência.
Como você vai definir um período de tempo para que essa automação ocorra (baseado em minutos, horas ou dias), a etapa de verificação, que gera a cobrança, vai seguir o mesmo intervalo.
Por exemplo:
Se você possui uma automação recorrente que ocorre a cada 30 minutos, a verificação vai ocorrer a cada 30 minutos.
Com isso, uma nova ação de automação será cobrada a cada 30 minutos.
Como garantir que minha automação vai funcionar para evitar cobranças a mais?
Toda vez que você configurar uma nova automação, ou modificar seu pipe, faça um teste.
Adicionar, editar or deletar campos em formulários e fases, modificar alertas, ou remover pessoas do pipe pode quebrar sua automação, fazendo com que ela deixe de funcionar. Portanto, sempre faça um novo teste quando houver alguma mudança.
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